Servicio al cliente

 Donde una persona tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y generar en ellos algún nivel de satisfacción, saber identificar las necesidad del cliente. Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.